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施設・サービス

サービスカウンター(総合案内)

サービスカウンター(総合案内)は、3F「北エスカレーター」横にあります。

業務内容

・車椅子・ベビーカーの貸し出し
・迷子の対応・保護
・急病人の対応
・施設内および駐車場のご案内
・周辺交通機関のご案内
・館内イベントのご案内
・遺失物・拾得物のご対応
・その他、各種ご案内

TEL:045-913-8000 10:00~21:00

ATM / キャッシュディスペンサー

・三井住友銀行ATM (1F)
 10:00~22:00(日曜のみ10:00~21:00)

・横浜銀行ATM (1F)
 10:00~22:00

・セブン銀行ATM (3F)
 10:00~21:00

お子様連れのお客様

オムツの交換

B2F・B1F・1F・2F・3F・4F・5F・6Fのトイレでオムツ交換ができます。 ※詳しい場所はサービスカウンターにお問い合わせください。

授乳室

授乳室は、3F「サービスカウンター」横にございます。
9月15日(金)3Fの授乳室として新しく生まれ変わりました。

ベビーカーの貸し出し

3Fサービスカウンターにて貸し出しをしています。

こどものあそびば「のすぽひろば」

無料開放のこどものあそびば「のすぽひろば」が3FにNEW OPEN!
ハイハイエリアやアスレチックエリアに分かれた0歳~5歳までのお子様が遊べるスペースです。

お身体の不自由なお客様

多機能トイレ

お体の不自由な方や妊婦の方、お年寄りの方は「多機能トイレ」をご利用いただけます。
多機能トイレはB1F・1F・2F・3F・4F・5Fにございます。

ペット同伴のお客様

館内へのペットの同伴は基本的にご遠慮頂いております。
※補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)は除きます。

「ナチュラル&ハーモニック プランツ」内「ジェムペットサービス」へお越しのお客様は、B2Fエントランス入口をご利用ください。
(駐車場からお越しの方は、南エレベーターでお越しください。)
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