PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

当ウェブサイトをご利用の皆様へ

東急不動産株式会社および東急不動産SCマネジメント株式会社(以下「当社」という)は、お客さまの個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、ノースポートモール(以下「当施設」という)においてよりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客さまの個人情報を保護いたします。

1. 法令等の遵守

  • 当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。

2. 社内体制

  • 当社は個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

3. 個人情報の取得

  • 当社がお客さまから個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。

4. 個人情報の利用

  • 当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。尚、お客さまより頂いた情報については東急不動産グループ各社にて利用させて頂く場合がございます。利用停止をご希望されるお客さまはお問合わせ窓口までお問合わせください。

5. 個人情報の共同利用

  • 当社は、お客さまよりいただいた個人情報を東急不動産ホールディングスグループ各社等の間にて共同利用させて頂く場合がございます。利用停止をご希望されるお客さまはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

6. 第三者提供の制限

  • 当社は、予めお客さまからのご承諾を得ている場合及び法令による場合等を除き、東急不動産グループ各社以外の第三者にお客さまの個人情報をご提供・開示いたしません。

7. 個人情報の開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去

  • 当社がお預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまが個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。また手数料を頂く場合がございますのでご了承ください。

8. 正確性の確保

  • 当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

9. 安全管理措置

  • 当社は、お客さまの個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

10. 社内教育

  • 当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

11. 委託先の監督

  • 当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。

12. 社内体制の継続的見直し

  • 当社は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

13. クッキーの使用について

  • 当ウェブサイトにおいて、閲覧されるお客さまへのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー(Cookie)と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社HPのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客さまのプライバシーを侵害することはありません。

14. 免責事項について

  • 当ウェブサイトには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。

個人情報の取扱いについて

当社は、以下の方針に従い取得した個人情報を利用いたします。

当施設及び当施設に入店している各店舗や、運営管理を行っている東急不動産SCマネジメント株式会社が取り扱う、商品やサービス並びにキャンペーン等のダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘、物品の販売等の営業活動並びに顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析を行うために利用いたします。

当社が行う以下記載の各事業に関して、商品やサービス並びにキャンペーン等のダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘、物品の販売等の営業活動並びに顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析を行うため利用いたします。

不動産販売業/不動産販売代理業・仲介業/不動産賃貸業/不動産鑑定業/不動産管理業/不動産特定共同事業/建築資材の製造・販売業/建築工事請負業/商業施設運営業/ゴルフ場、スキー場、スポーツクラブ等スポーツ施設運営業/リゾート会員権・ゴルフ会員権販売業/宿泊業/観光施設運営業/保険媒介代理業/有線放送業/電気通信事業及び情報提供・処理サービス業/貸金業/不動産、有価証券、その他金融資産に関する投資顧問業/信託受益権販売業/コンピューターのソフトウェアの開発及び販売/各種商品小売業、飲食物の加工販売

上記の事業は追加・改廃される場合があります。
当社の事業についてはhttps://www.tokyu-land.co.jp/about/privacy.htmlでも確認いただけます。
当施設に入店している各店舗並びに、東急不動産ホールディングスグループ各社等の第三者に個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)を、電子データもしくは宛名シール等の紙に印刷されたリストにより提供することがあります。当施設に入店する店舗についてはhttps://northport.jp/の各施設ページより、ご確認いただけます

東急不動産グループ各社等

  • 東急不動産ホールディングス株式会社

    東急不動産ホールディングスグループの経営管理機能を有する純粋持株会社です。東急不動産株式会社総合不動産ディベロッパーとして、「オフィス」「商業」「住宅」「リゾート」「シニア」事業などで人と環境の調和を考え、豊かな生活を実現するビジネスを展開。自社、グループの事業活動を通じた社会的課題への対応と新たな価値の創造に取り組んでいます。

  • 株式会社東急コミュニティー

    実績あるマンション・ビル管理を中心に、快適な住環境・事業環境のサポートによる総合生活サービス業を展開しています。

  • 東急リバブル株式会社

    不動産仲介業・販売受託業・賃貸業の3事業を柱に、総合不動産流通事業を展開しています。

  • 株式会社東急ハンズ

    生活文化の創造をお手伝いする事を目指し、住まいと住生活、手づくり関連の道具、素材、パーツの総合専門店を展開しています。

  • 東急住宅リース株式会社

    東急不動産ホールディングスグループ各社が展開していた賃貸住宅事業を統合し、2015年4月に営業を開始いたしました。 以来、管理戸数実績を活かすとともに東急グループ各社や他業種との連携により、不動産賃貸管理・運営事業を軸とした、資産運用サービスを提供しています。

  • 株式会社東急ホームズ

    お客さまのライフスタイルに応じて、新築、リフォーム、インテリア、住まいのお手入れなど、お客さまに最も豊かな暮らしかたを提案・実践できる「住生活総合ソリューション会社」として事業を展開しています。

  • 東急リロケーション株式会社

    賃貸住宅管理、企業社宅代行、長期滞在型アパートメントホテル「東急ステイ」などを中心に、さまざまな住宅関連サービス業を展開しています。

  • 東急リゾート株式会社

    別荘、土地、マンション、会員制ホテル、ゴルフ会員権など、広くリゾート商品の売買仲介業と受託販売業を展開しています。

  • 株式会社石勝エクステリア

    職人の技と企画・設計力を融合したトータル・エンジニアリング・システムで、住まいからリゾートまで、造園を通じた環境整備を展開しています。

  • 株式会社東急不動産R&Dセンター

    産学連携活動などを通じ、次世代の新たな技術の発掘を目標とした東急不動産グループのナレッジ・リソース・センターです。

  • 株式会社東急リゾートサービス

    東急ハーヴェストクラブやスキー場、ゴルフ場等のリゾート施設運営を行っています。

  • 株式会社東急スポーツオアシス

    ひとりひとりの「オアシス」をモットーに健康で豊な人生をエンジョイするためのスポーツクラブを運営しています。

  • 東急保険コンサルティング株式会社

    損害保険によるリスクマネージメントなどお客さまに提供する保険代理業を行っています。

  • 株式会社東急イーライフデザイン

    高齢者の皆様の安全で快適なシニアライフをめざして、住まいづくりと施設運営のノウハウを活かした「安心と暖かさで包むシニア住宅と介護付有料老人ホーム」の経営・運営を展開しています。

  • 東急不動産リート・マネジメント株式会社

    2017年4月に東急不動産グループの資産運用会社である東急不動産アクティビア投信株式会社、東急不動産コンフォリア投信株式会社、東急不動産キャピタル・マネジメント株式会社による組織再編に伴い誕生し、アクティビア・プロパティーズ投資法人、コンフォリア・レジデンシャル投資法人、ブローディア・プライベート投資法人を運用する資産運用会社です。資産運用会社3社それぞれが蓄積した運用のノウハウや人材を活用し、資産運用体制の更なる高度化及び物件取得機会の拡大を図ります。

  • 東急不動産SCマネジメント株式会社

    個性的で活気あふれる魅力的な商業施設・空間を創造し、地域の発展と社会貢献に尽力することを目的に、商業施設の運営管理・企画・コンサルティングを展開しています。

東急不動産ホールディングスグループ各社についてはhttps://www.tokyu-fudosan-hd.co.jp/about/group/よりご確認いただけます。
尚、情報主体であるご本人の求めにより、以上の会社への提供を停止いたします。

個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。
(1) 個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、年齢、性別、メールアドレス、その他当社が取得した一切の情報
(2) 共同利用者の範囲
東急不動産ホールディングスグループ各社等
(3) 利用目的
「個人情報の利用目的」と同じ
(4) 個人情報管理責任者・窓口の連絡先
当社を個人情報管理責任者としますが、下記「個人情報の開示・変更・利用停止、および個人情報に関するお問い合わせ窓口」記載の各お問い合わせ窓口を受付窓口とします。

個人情報に関する情報開示、訂正、利用停止の手続き等について

当社が保有する個人情報に関する管理及び情報開示、訂正、利用停止の手続き等の業務は、当施設の運営管理を行う東急不動産SCマネジメント株式会社が行ないます。

個人情報の開示・変更・利用停止、および個人情報に関するお問い合わせの窓口

ノースポートモールへのお問い合せ
TEL 045-913-8000(代表)

〒135-0091神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1
(10:00〜21:00/休館日を除く)

情報開示の手続き

ご本人様からのお申し出により、以下の方法でご本人の個人情報を開示させていただきます。情報の開示にあたっては、上記お問合せ窓口にその旨ご連絡をいただき、当施設から送付する所定の申込用紙に必要事項を記入の上、住民票の写しや免許証の写しなど公的な証明を添付の上、お申込みください。 情報開示にあたっては、所定の手数料として1,000円申し受けます。手数料の支払は郵便小為替にて、申込用紙に同封の上、ご送付ください。
ご本人の情報については、申込用紙を受領した後、原則3週間以内に書面にて回答させて頂きます。返送先は添付された公的証明に記載された住所にご送付させていただきます。情報の開示については、当社により、業務遂行上支障があると判断される場合は開示を制限させていただく場合があります。